羅左欣 BE STRONG TO BE USEFUL

20201217 [年度回顧] 關於工作和生活 - Part 3


努力在做的事情

每個人都在扮演名為「自己」的角色,會從自己的角度出發來說故事。就像你看到我正在以「自己」的視角撰寫這篇文章。

因為身份不同,看到的事情就不會一樣。所以沒有人對於現實的理解是全面且完整的。每個人都會有立場,而隱藏在立場背後的是各自關注的利益。

以職場來說, 公司的目標是營利,老闆要的是「能夠為公司創造價值」的員工。這很合理,因為不能持續產生價值的公司最後只能退場。

就拿運動教學舉例, 你會在教學現場看到 教學者學習者

教學者 可以是老師、教練、教官、講師等等,教學現場的服務提供者;學習者 可以是幼兒童、青少年、成人、年長者等等,教學現場的服務使用者。

但如果再更深入的檢視,你會發現:

服務提供者未必有能力自作主張。 就像是在公司工作,公司就會期望底下教練的行為舉止符合公司形象和規範。

服務使用者未必有能力付費買單。 就像是幼兒運動教學,為服務付費的通常是家長。

而衝突就在於:「服務提供者或服務使用者都未必在按照自己的期望做事。」

學習者本身並不想來,卻被家長逼著去上課, 因為家長認為學習者需要多運動; 教學者本身是個內向的人,卻被公司要求扮演著外向開朗的人,因為公司認為這樣才能迎合市場的多數。

自我期望外在規範 一來一往相互衝突的過程中, 讓我產生了「擺脫現況」的動機:

先做「別人認為有價值、願意買單的事情」; 之後要轉變成「做自己想要做的事情,然後讓它變得有價值」。

而這件事就實踐在自己的工作安排上。

(…未完待續)


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